我的主页使用方法

在我的主页中可进行预约内容的确认及变更。

  • 登录我的主页
    登录我的主页

    点击页面上部的“我的主页”图标,打开登录画面。
    输入登录ID(邮箱地址)和密码进行登录。

    忘记密码者请查看这里

  • 预约确认
    ①预约确认申请一览

    ①预约确认申请一览

    在我的主页TOP可预约确认申请一览。
    点击各项预约,可预约确认详情。

    ②预约确认详情

    ②预约确认详情

    预约确认时所输入的内容。

  • 预约数量变更
    ①首先

    ①首先

    请确认状态。
    如有“确定”的“数量变更”按钮,则该预约可申请数量变更。

    每个商品的状态中如有“确定”以外的情况,待所有商品全部“确定”后方可进行商品的追加、变更、取消。

    确定
    可进行追加、变更、取消手续
    ※预订内容的追加、变更和取消的受理截至出发日的3天前。敬请知悉。
    变更中 申请中 取消
    无法进行追加、变更、取消手续

    状态的详情请查看这里

    ②选择预约

    ②选择预约

    点击“数量变更”按钮,变更欲变更的数量。

    ③预约数量变更

    ③预约数量变更

    变更至需要的数量。

    确定后请点击“前进至预约数量变更确认”按钮。

    ④预约数量变更确认

    ④预约数量变更确认

    请确认变更内容,完成预约数量变更申请。

    预约变更受理完成时系统将自动发送“预约变更受理邮件”。

    此时,追加商品的预约尚未完成。

    ⑤确定预约数量变更

    ⑤确定预约数量变更

    确认存货后,3天之内将向您发送“预约变更确定邮件”。
    请确认内容。

    因存货情况的限制,有时可能无法满足您的要求。
    请保管好“预约变更确定邮件”,来店时需要出示。

  • 预约商品追加
    ①首先

    ①首先

    请确认状态。
    如有“确定”的“商品追加”按钮,则该预约可申请商品追加。

    每个商品的状态中如有“确定”以外的情况,待所有商品全部“确定”后方可进行商品的追加、变更、取消。

    确定
    可进行追加、变更、取消手续
    ※预订内容的追加、变更和取消的受理截至出发日的3天前。敬请知悉。
    变更中 申请中 取消
    无法进行追加、变更、取消手续

    状态的详情请查看这里

    ②选择预约

    ②选择预约

    点击“商品追加”按钮,预约追加商品

    ③确认商品追加的流程

    ③确认商品追加的流程

    请确认商品追加流程后点击“选择追加的商品”按钮。

    确认今后不再显示此画面后,从下次开始将直接进入「首页」。

    ④将商品加入购物车内

    ④将商品加入购物车内

    请将通过正常预约步骤预约的追加商品放入购物车内,然后点击“前进至顾客信息的输入”按钮。

    关于商品的预约方法

    ⑤选择要追加的预约

    ⑤选择要追加的预约

    请选择要追加的预约,点击“追加至选择的预约中”按钮。

    如果是新启预约,请点击“新启预约”按钮,重新申请预约。

    ⑥变更预约商品

    ⑥变更预约商品

    加入购物车内的追加商品将处于“新启”的状态。如有数量变更,请在此画面进行。

    申请后,所有预约商品变成“确定”状态之前无法进行变更。

    如无问题,前进至预约追加变更确认。

    ⑦预约内容变更的确认

    ⑦预约内容变更的确认

    请确认变更内容,完成预约内容变更申请。
    系统将自动发送“预约变更受理邮件”。

    此时,追加商品的预约尚未完成。

    ⑧预约变更的确定

    ⑧预约变更的确定

    确认存货后,3天之内将向您发送“预约变更确定邮件”。请确认内容。

    因存货情况的限制,有时可能无法满足您的要求。

    请保管好“预约变更确定邮件”,来店时需要出示。

  • 取消预约
    ①首先

    ①首先

    请确认状态。
    如有“确定”的“取消”按钮,则该预约可以取消。

    每个商品的状态中如有“确定”以外的情况,待所有商品全部“确定”后方可进行商品的追加、变更、取消。

    确定
    可进行追加、变更、取消手续

    预约商品的追加、变更或取消请在出发3天前办理。若到出发前不足3天,取消请通过“咨询表格”告知我们。若在出发当日未来店取货,您的预约将自动取消。

    变更中 申请中 取消
    无法进行追加、变更、取消手续

    状态的详情请查看这里

    ②选择预约

    ②选择预约

    点击欲取消预约的“取消”按钮。

    ③预约取消确认

    ③预约取消确认

    请确认内容无误后,完成预约取消。

    ④预约取消完成

    ④预约取消完成

    系统将自动发送“预约取消邮件”。

  • 预约履历
    ①预约履历的确认

    ①预约履历的确认

    在我的主页TOP确认过去的预约履历。

    出发前一天为止,可在预约申请一览中预约确认。

    ②预约确认详情

    ②预约确认详情

    点击各项预约,可预约确认时所输入的内容。

  • 我的收藏
    ①追加・解除

    ①追加・解除

    点击商品的心形标记可加入到我的收藏。

    点击商品的心形标记解除我的收藏。

    ②确认

    ②确认

    点击我的主页中我的收藏的图像或“查看一览”按钮。

  • 会员信息变更
    ①首先

    ①首先

    从我的主页TOP前进至会员信息变更。

    ②会员信息变更

    ②会员信息变更

    输入想变更的项目。
    请确认变更内容,完成会员信息变更。

    ③会员信息变更完成

    ③会员信息变更完成

    系统将自动发送“会员信息变更完成邮件”。

  • 密码变更
    ①首先

    ①首先

    从我的主页TOP前进至密码变更。

    ②密码变更

    ②密码变更

    请设定新的密码,完成密码变更。

    ③密码变更完成

    ③密码变更完成

    系统将自动发送“密码重新设定完成邮件”。

  • 关于退会
    ①首先

    ①首先

    从我的主页TOP前进至退会。

    目前预约中的顾客无法进行退会手续。

    ②退会确认

    ②退会确认

    退會後將無法享受「ANA DUTY FREE SHOP」的會員服務。请确认后再办理退会手续。

    ③退会完成

    ③退会完成

    系统将自动发送“退会手续完成邮件”。

    如果您订阅了邮件杂志,因办理退会手续的时间关系,有时退会后还会收到邮件杂志。敬请理解。