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没有收到“预约受理邮件”,有可能存在以下原因,敬请确认。

  • 邮箱地址错误
    →注册会员时有可能登录了其他邮箱地址。请重新注册会员。
  • 设定了垃圾邮件拦截功能
    →请确认邮件垃圾箱。如果使用垃圾邮件拦截功能,ANA DUTY FREE SHOP的邮件有可能被划分为“垃圾邮件”,请进行可接收邮件的设定。
  • 注册手机收件地址,未指定域名的情况
    →请设定以下域名为可接收状态。
    @anadf.com

预约详情也可在我的主页预约申请一栏中确认。

出境区免税店销售的商品是以出境人将购买的商品带出海外为条件,而免除其关税及国内消费税的。因此,不论国内外均不提供配送服务。

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