可預約受理日 (出發日期):2026/01/20~2026/01/31

新聞


關於羽田機場第2航站樓 (國際線) TIAT DUTY FREE SOUVENIR 店部分商品銷售價格錯誤之通知

感謝您長期以來對 TIAT DUTY FREE SOUVENIR 的支持與愛護。

近日,羽田機場第2航站樓 (國際線) TIAT DUTY FREE SOUVENIR 店內所販售之株式會社ユーハイム製造商品「MSJ. バウムクーヘン11(6個入)」,因商品標籤及 JAN 條碼黏貼錯誤,導致於 2025年12月26日(星期五)至12月30日(星期二) 期間,發生以下所示之售價錯誤情況。
另外,本次問題是由於同一商品被誤貼了不同內容量(數量)的標籤所導致的。原材料標識及過敏原標識均無錯誤,產品的品質與安全性不存在任何問題,敬請放心。

凡以現金購買該商品之顧客,本公司將退還差額金額,敬請您聯繫本公司客服諮詢窗口辦理相關手續。
另外,凡以信用卡、銀聯卡、微信支付(WeChat Pay)、支付寶(Alipay)、QUICPay購買之顧客,本公司將主動進行差額修正處理,敬請您留意並確認您的購買明細。

對於此次事件造成各位顧客的不便,我們謹致上最誠摯的歉意。



具體情況如下

【對象商品】
[正]
(1) 商品名 : MSJ.バウムクーヘン11(6個)
(2) JAN號碼 : 4932006281366
(3) 價格 : 1,100日元

[誤]
(1) 商品名 : MSJ.バウムクーヘン22(12個)
(2) JAN號碼 : 4932006281373
(3) 價格 : 2,200日元


【關於本次事項的客服聯係方式】
ANA DUTY FREE SHOP客服
TEL : 0120-029-023 (9:00~17:00 / 全年無休)
(洽詢項目 : 購買後的洽詢)
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